Si el sistema és capaç d’iniciar el que haurem de fer és descarregar l’eina Anydesk, de codi obert, i gratuita a través del següent enllaç

Un  cop descarregada l’aplicació per al sistema operatiu adient, obriu-la, truqueu al 610 465 719 i faciliteu-me el número identificador.

Rebreu una notificació de tentativa de connexió, que haureu d’acceptar.

D’aquesta manera podré veure com us desplaceu i opereu pel vostre sistema, i vosaltres podreu veure les meves operacions.

Aquesta eina permet no només la resolució de problemes, sinó l’aprenentatge per part vostra de les solucions que aplico. ja que veieu en tot moment el procés de resolució