Per poder rebre assistència remota, és necessari que l’ordinador en qüestió pugui iniciar el seu sistema operatiu.
Si no es compleix aquest requisit serà impossible realitzar la connexió necessària per poder ajudar-vos
Si el sistema és capaç d’iniciar el que haurem de fer és descarregar l’eina Anydesk, de codi obert, i gratuita a través del següent enllaç
Un cop descarregada l’aplicació per al sistema operatiu adient, obriu-la, truqueu al 610 465 719 i faciliteu-me el número identificador.
Rebreu una notificació de tentativa de connexió, que haureu d’acceptar.
D’aquesta manera podré veure com us desplaceu i opereu pel vostre sistema, i vosaltres podreu veure les meves operacions.
Aquesta eina permet no només la resolució de problemes, sinó l’aprenentatge per part vostra de les solucions que aplico. ja que veieu en tot moment el procés de resolució
Tarifes i horaris
En horari d’obert, 1 hora connexió remota es cobrarà a 24€ (la primera hora es facturarà integra, A partir d’aquí en trams de 1/2 d’hora)
Per a urgències fora d’horari el preu s’incrementa un 40%.
Horaris
Intersetmanals: 9:00 – 13:00 i 15:00 – 18:00
Dissabtes: 9:00 – 14:00
C.Diagonal, 9 | Les Borges Blanques 25400
610 465 719
informaticaendiagonal@gmail.com